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动向流线的功能与区划-办公室装修百科

动向流线与功能区域之间是紧密联系和相符而成的,可以说,功能区域规划设计是其位置,面积与各功能之间的互相联系和动向流线的规划设计,在具体规划设计中必须将两者有机结合在一起进行设计。

1.宾客动向流线

它是酒店中的主要流线,包括住宿宾客,娱乐宾客,会议宾客,商务宾客等流线,在住宿宾客中又分为团队宾客和散客流线。散客主要是由酒店大门进入大堂-服务台等级入住-乘电梯-客房,入住后再由客房-各个功能区域。退房,从客房-大堂-服务台-离店。接待团队宾客较多的酒店,应该专门设置团队宾客出入口和休息区,团队宾客由领队统一办理入住和离店手续,旅游团队宾客以住宿和用餐为主,活动简单,时间规律。以会议为主的团队宾客活动内容较多,除住宿,用餐外还有会议,宴会,康体娱乐等活动。

2.服务动向流线

它包括员工活动流线和为宾客提供服务的流线。员工活动流线是员工在酒店内部为做好服务准备工作所进行的活动路线,主要包括进出酒店,更衣淋浴,化妆,用餐,进入工作岗位等。员工进出通道应该设在酒店建筑不明显的位置,以区别和远离酒店的主入口,员工流线不能与宾客流线交叉,工作服务流线是为宾客服务的活动路线,包括布草,传菜,送餐,维修等。流线设计要方便连接各个服务部门,尽量简洁明了。

3.物品流线

主要包括原材料,布草用品,办公用品等进入酒店的路线-回收物品-废弃物品。