作为公共区最重要的组成部分，前厅一方面是最直接地向外来人员展示企业文化和机构特征的场所，为外来访客提供咨询、休息等候的服务；另一方面是连接对外交流、会议和内部办公的枢纽。前厅的基本组成有背景墙、服务台、等候接待区。
(1)背景墙。
背景墙的主要作用在于体现企事业单位的名称、企业文化，一般设在入口处最为醒目的地方，如服务台的背后，以方便来访者的信息交流。
(2)服务台。
服务台的功能是为来访者提供咨询、收发文件、联络内部工作区等。在设计时，设计者应根据机构的运行管理模式和现场空间状况，决定是否设服务台。如果不设服务台，则必须有独立的路线及办公区域展示系统，使访客能方便地找到所要去往区域的路线。
(3)等候接待区。
等候接待区是洽谈和供客人等待的地方，也是展示产品和宣传单位形象的场所，办公室装修应有特色。等候接待区主要设立休息椅等家具配置，家具可选用沙发、茶几组合。也可用桌椅组合，必要时，可以两者同用，只要分布合理即可。