回想起我的耶鲁大学生涯,我有一位好室友名叫Frank Mars。那时,他的家人总给他送来一大堆糖果或爆米花,对于我们这些总是很饿的大学生来说,那可真是福利啊。当Mars发布了Combos小吃系列以后,那些零食犹如天赐甘露般纷纷落下。
在我记忆中,小Mars低调而直白,又十分敬业,这正是Mars巧克力家族企业北美分部的企业精神。该企业当今的销售业绩总计30亿美元之多。零售业设计经验丰富的Bergmeyer Associates公司重新设计该公司,将Mars的两层办公楼改造一新,风格多彩而实用。公司位于新泽西hackettstown的郊外,如果你开得足够快,从纽约出发也需要花上一个小时的车程。该设计公司能把雇员从大城市中吸引过来的主要因素正是其充满活力的企业理念,该公司荣获LEED绿色建筑奖。Mars的办公室内同时也洋溢着一种“巧克力工厂”的神秘气息。Bergmeyer公司的负责人Lewis Muhlfelder, Jr.描述Mars企业氛围为“略带防备”。这是有原因的。顶级机密的食品配方,比如椰子口味的M&M豆,或是立方形的GoodnessKnows,都是在这里配制好,然后送到附近的工厂里生产,进而向全球发售。这里的门并不向任何人敞开。